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责任理念
（一）责(ze)任(ren)理念与模型
“以心(xin)(xin)(xin)为(wei)翼，载梦飞翔”是航空工业的社(she)会责(ze)任理念(nian)。心(xin)(xin)(xin)指(zhi)(zhi)“爱心(xin)(xin)(xin)”，翼指(zhi)(zhi)“机翼”，航空工业以心(xin)(xin)(xin)为(wei)翼，鹏(peng)程万里，让(rang)理想(xiang)和梦想(xiang)飞翔蓝天！
本模型(xing)寓意(yi)履行(xing)(xing)社(she)会责任(ren)将(jiang)为(wei)航空工(gong)业的可(ke)持(chi)续发展(zhan)提供不(bu)竭的强劲动力，直观的展(zhan)现了(le)公司(si)履行(xing)(xing)社(she)会责任(ren)的内容、特点及保障(zhang)机(ji)制(zhi)。
航空工业(ye)社(she)会责(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)模型(xing)在逻辑上由(you)集团公(gong)司社(she)会责(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)理(li)念(nian)、五(wu)(wu)大支(zhi)持体系和六项责(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)内(nei)容组成。其中“以心为翼，在梦飞翔”的(de)责(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)理(li)念(nian)是核心，围绕(rao)责(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)理(li)念(nian)的(de)是公(gong)司履行社(she)会责(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)的(de)五(wu)(wu)大支(zhi)持体系，即公(gong)司治理(li)、责(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)推(tui)进管理(li)、全面风险(xian)管理(li)、利益相关方(fang)参(can)与和责(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)文化。
（二）利益相关方参与
| 利益相关方 | 对集团的期望 | 沟通与回应方式 |
|---|---|---|
| 国务院、国家部委 | 贯彻落实国家政策及法律法规，按照国家“十三五”规划要求，建设成为一家航空为本、相关多元、产融结合、具有国际竞争力的大型产业集团，推进分类改革、压缩企业层级，并通过实施“聚焦工程”“智造计划”“深耕工程”等三大工程，实现产业聚焦、制造升级、国际拓展 | 贯彻法律法规、政策文件；员工代表参加人大和政协会议，参与制定相关法律法规、政策文件；为产业健康发展建言献策；上报统计报表 |
| 国务院国资委、相关部委 | 确保国有资产保值、增值；积极实施“走出去”和“一带一路”战略，融入世界航空产业链，全面开展管理提升活动，做强做优主业 | 强化EVA考核力度；完善制度体系；接受调研走访；配合各方审计监督；专题工作汇报；重大事项汇报制度；日常统计上报 |
| 证监会、证券交易所 | 遵循证券法律法规，配合证券交易监管，主动承担和履行实际控制人及控股股东责任；配合维护资本市场稳定 | 配合接受监管；签订战略合作协议；合规进行信息披露；主动承担责任，维护股票市场稳定 |
| 所在各地方政府 | 参与投资发展地方经济，促进地方就业，依法纳税，合法经营，扶贫助学，承担大企业的社区责任 | 和国内外众多政府机构洽谈合作；融入区域发展经济圈，发展地方，依法治企，勇于担当社区建设责任 |
| 社会公众 | 提供优质合格的产品服务；在资本市场上承担实际控制人和控股股东责任，保证企业合规、高效运营发展；合规对外披露信息；提高更多就业岗位；承担社会责任 | 在适当市场披露年度报告和临时公告；披露年度社会责任报告；通过公司官网、官微、《中国航空报》等媒体对外宣传，征集反馈意见；面向社会发布招聘启事；积极组织参与抗震救灾等公益活动 |
| 员工 | 维护员工合法权益，制定合理的薪酬激励机制，扩宽员工职业发展通道，构建健康安全的工作环境，推进海外员工本地化 | 定期召开职工代表大会，建设工会组织，推进工资集体协商，搭建员工成长平台，提供健康安全的工作环境，积极落实海外员工本地化政策 |
| 客户 | 诚信经营，提供优质产品和服务，树立负责任的品牌形象 | 签订战略合作协议；保证产品质量，严格履行合同条款，与客户保持密切沟通，做好产品售后服务工作 |
| 合作伙伴 | 严格遵守法律法规，倡导商业道德，维持长期合作关系，实现互利共赢 | 严格履约，高层定期会晤，共享技术、管理经验 |
| 供应商 | 公平、透明采购，稳定的合作关系 | 合同洽谈，定期走访，招标会议，征求意见 |
| 社区 | 创造良好的社区生活环境，促进社区繁荣 | 实时与社区沟通，开展联谊活动，参与社区建设 |
| 教育机构 | 产学研结合，提供实践培训条件；提供良好就业岗位；指导职业教育方向和就业培训；协助进行航空科普教育；扶助贫困学生；资助贫困地区教育资源 | 与高校签订战略合作协议；在官网、《中国航空报》及相关人力资源机构发布校园招聘计划；组织在相关学校培训讲课；定期组织募师助教及扶贫助学 |
| 非政府组织 | 支持社会团体组织发展，加强信息披露，参与公益事业 | 积极参与社团活动，主动建言献策，加强信息披露，支持公益事业 |
（三）责任推进实践
近年来(lai)，集团(tuan)公(gong)(gong)司将社(she)(she)会(hui)责(ze)任(ren)作(zuo)为推(tui)进企业管理提升(sheng)(sheng)的重要(yao)内容(rong)，以发布(bu)社(she)(she)会(hui)责(ze)任(ren)报(bao)告为载体，努(nu)力(li)推(tui)进社(she)(she)会(hui)责(ze)任(ren)管理工作(zuo)，提升(sheng)(sheng)集团(tuan)公(gong)(gong)司的知名度和公(gong)(gong)众影(ying)响力(li)。
（四）开展社会责任管理提升
2015年(nian)，集团公司组(zu)织制定了(le)航空工(gong)(gong)业(ye)社会(hui)责(ze)任(ren)(ren)发展“十(shi)三(san)五”规划，标志社会(hui)责(ze)任(ren)(ren)管(guan)理(li)工(gong)(gong)作正式纳入集团战略层面(mian)。
（五）塑造责任品牌
集(ji)团公司高度(du)重视社(she)(she)会(hui)(hui)责任(ren)管理工作，通过定(ding)期(qi)发(fa)布(bu)社(she)(she)会(hui)(hui)责任(ren)报(bao)告(gao)，参与(yu)社(she)(she)会(hui)(hui)责任(ren)相(xiang)关活动等(deng)方式，树立负责任(ren)的企业形象。2016年，在特种设备制造(zao)业社(she)(she)会(hui)(hui)责任(ren)发(fa)展指(zhi)数排名(ming)中，航空(kong)工业社(she)(she)会(hui)(hui)责任(ren)发(fa)展指(zhi)数达到70.4分，排名(ming)第五，处于较高等(deng)级。
